ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

   1. Diese Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Geschäftsbedingungen") der Aurawise s.r.o., mit Sitz in Antala Staška 1859/34, 140 00 Praha 4 - Krč, ID-Nr.: 24287750, USt.-Nr.: CZ24287750 (im Folgenden "Verkäufer") regeln im Einklang mit den Bestimmungen des § 1751 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg, Zivilgesetzbuch (im Folgenden Zivilgesetzbuch") die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrags (im Folgenden Kaufvertrag") entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden Käufer") über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen wurde. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website www.minerals-stones.com (nachstehend "Website" genannt) über die Schnittstelle der Website (nachstehend "Shop-Webschnittstelle" genannt) betrieben.

   2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die beabsichtigt, Waren vom Verkäufer zu kaufen, eine juristische Person oder eine Person ist, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit oder bei der Ausübung ihres selbständigen Berufs handelt.

   3. Von den Bedingungen abweichende Regelungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der AGB.

   4. Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind ein integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in tschechischer und englischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer und englischer Sprache abgeschlossen werden.

   5. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind.

2. BENUTZERKONTO

1. Auf der Grundlage der Registrierung des Käufers auf der Website kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Von seiner Benutzeroberfläche aus kann der Käufer Waren bestellen (im Folgenden "Benutzerkonto" genannt). Wenn die Webschnittstelle des Shops es zulässt, kann der Käufer auch ohne Registrierung direkt von der Webschnittstelle des Shops aus Waren bestellen.

1. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, korrekte und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Informationen im Falle einer Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

2. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten.

3. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu ermöglichen.

4. Der Verkäufer ist berechtigt, das Benutzerkonto zu kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als ein (1) Jahr nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt.

5. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Software-Ausstattung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Software-Ausstattung von Dritten.

1. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

1. bestellte Waren (die bestellten Waren werden vom Käufer in den elektronischen Einkaufswagen der Webschnittstelle des Geschäfts "eingelegt"),

2. die Art und Weise der Bezahlung des Kaufpreises der Ware, Einzelheiten über die gewünschte Art der Lieferung der bestellten Ware und

3. Informationen über die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten (im Folgenden zusammenfassend als "Bestellung" bezeichnet).

1. Die Präsentation der Waren in der Webschnittstelle des Shops ist informativ und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. § 1732 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung. Die vom Verkäufer in der Webschnittstelle des Shops gezeigten Fotografien der Waren dienen lediglich der Veranschaulichung, sofern nicht anders angegeben. Auch im Hinblick auf das vom Verkäufer präsentierte Warensortiment beinhalten weder die Ware noch ihr Preis die Übergabe eines sogenannten Echtheitszertifikats des Steins an den Verkäufer.

2. Die Webschnittstelle des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn diese nicht auf dem normalen Postweg zurückgeschickt werden können. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Abgaben. Die Preise der Waren sind so lange gültig, wie sie auf der Webschnittstelle des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers nicht ein, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.

3. Die Webschnittstelle des Shops enthält auch Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten die Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten, die auf der Webschnittstelle des Shops angezeigt werden, nur für den Fall, dass die Ware auf dem Gebiet der Tschechischen und Slowakischen Republik geliefert wird. Im Falle einer Sendung in ein anderes als das in diesen Bedingungen genannte Land stellt der Verkäufer dem Käufer auf Anfrage per E-Mail Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten zur Verfügung. Bietet der Verkäufer einen kostenlosen Versand der Waren an, so ist das Recht auf kostenlosen Versand der Waren seitens des Käufers an die Zahlung des Mindestgesamtkaufpreises der zu versendenden Waren in der auf der Webschnittstelle des Shops angegebenen Höhe gebunden. Tritt der Käufer teilweise vom Kaufvertrag zurück und erreicht der Gesamtkaufpreis der Ware, für die der Käufer nicht vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, nicht den Mindestbetrag, der für das Recht auf kostenlosen Warentransport gemäß dem vorstehenden Satz erforderlich ist, erlischt das Recht des Käufers auf kostenlosen Warentransport und der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten für den Warentransport zu zahlen.

4. Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Webschnittstelle des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:

5. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Fähigkeit des Käufers, Fehler bei der Eingabe der Daten in die Bestellung zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche "Bestellung senden" klickt. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung unverzüglich nach Erhalt per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (im Folgenden "E-Mail-Adresse des Käufers").

6. Das Absenden einer Bestellung gilt als eine solche Handlung des Käufers, die die bestellte Ware, den Kaufpreis, die Person des Käufers und die Art der Zahlung des Kaufpreises zweifelsfrei identifiziert und für die Vertragsparteien einen verbindlichen Vorschlag für den Kaufvertrag darstellt. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtangaben im Bestellformular, die Kenntnisnahme der vorliegenden Geschäftsbedingungen auf der Website und die Bestätigung des Käufers, dass er diese Bedingungen gelesen hat.

7. Je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) ist der Verkäufer stets berechtigt, den Käufer um eine zusätzliche Auftragsbestätigung (z.B. schriftlich oder telefonisch) zu bitten.

8. Der Kaufvertragsentwurf in Form einer Bestellung ist drei Kalendertage lang gültig.

9. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Annahme der Bestellung (Annahme) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.

10. Der Käufer erklärt sich mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Internetverbindungskosten, Kosten für Telefongespräche), gehen zu Lasten des Käufers, ohne dass ein Unterschied zum Grundtarif besteht.

11. PREIS DER WAREN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

12. Der Preis der Ware und alle mit der Lieferung der Ware gemäß dem Kaufvertrag verbundenen Kosten können vom Käufer auf folgende Weise an den Verkäufer gezahlt werden:

13. per Nachnahme an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;

14. durch Überweisung auf die Bankkonten des Verkäufers bei der Fio banka a.s. (nachstehend "Konten des Verkäufers" genannt).

Für Zahlungen in CZK und USD - Konto-Nr.: 2502108870/2010, IBAN: CZ0620100000002502108870, SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXY.

Für Zahlungen in EUR - Konto-Nr.: 2702108891/2010, IBAN: CZ1220100000002702108891, SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXY.

- bargeldlos über das ComGate Payment Gateway, betrieben von ComGate Payments, a.s., mit Sitz in: Praha 7 - Holešovice, Jankovcova 1596/14a, PLZ 170 00, ID-Nr.: 279 24 505, USt.-Nr. CZ27924505; mit der der Verkäufer einen gültigen Vertrag über die Erbringung dieser Dienstleistungen hat, - bargeldlos über Paypal.

15. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer auch verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten. Nimmt der Käufer den Kaufgegenstand nicht ab und holt er den Kaufgegenstand auch innerhalb der alternativen Aufbewahrungsfrist nicht ab und wird der Kaufgegenstand an den Verkäufer zurückgegeben, so ist:a) der Verkäufer berechtigt, von dem geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten; und gleichzeitig

16. b) ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer eine Vertragsstrafe in Höhe von 350,- CZK als pauschalen Schadensersatz für die Verletzung der Pflicht des Käufers zur Annahme und Bezahlung der bestellten Ware gemäß § 2079 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches zu zahlen; dieser pauschale Schadensersatz umfasst die mit der Handhabung, Verpackung und Bearbeitung der Bestellung verbundenen vergeblichen Kosten, einschließlich der Porto- und Lieferkosten des Verkäufers. Diese Vertragsstrafe ist vom Käufer innerhalb von 15 Tagen nach der Rückgabe der nicht abgeholten Ware an den Verkäufer auf das im Artikel 3.14 dieses Kaufvertrags genannte Bankkonto zu zahlen."

17. Der Verkäufer verlangt vom Käufer in der Regel keine Anzahlung oder eine andere ähnliche Zahlung. Wenn die Bestellung den Wert von 10.000 CZK überschreitet, kann der Verkäufer eine Teilzahlung im Voraus (Anzahlung) oder die vollständige Bezahlung der Bestellung im Voraus verlangen.

18. Bei Zahlung in bar oder per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung per Banküberweisung ist der Kaufpreis innerhalb von drei (3) Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig.

19. Im Falle der bargeldlosen Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit dem variablen Symbol der Zahlung zu bezahlen. Im Falle der bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises erfüllt, wenn der entsprechende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

20. Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere für den Fall, dass der Käufer die Bestellung nicht bestätigt (Artikel 3.9), die Zahlung des gesamten Kaufpreises zu verlangen, bevor die Ware an den Käufer versandt wird. 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches findet keine Anwendung.

21. Rabatte auf den Warenpreis, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, sind nicht kombinierbar.

22. Wenn es in der Geschäftsbeziehung üblich ist oder durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist, stellt der Verkäufer dem Käufer für die aufgrund des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen einen Steuerbeleg - eine Rechnung - aus. Der Verkäufer ist ein Mehrwertsteuerzahler.

3. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass es gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht möglich ist, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person verändert wurden, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von verderblichen Waren sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in einer geschlossenen Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung entfernt hat, zurückzutreten.

15. Sofern es sich nicht um einen in Artikel 4.1 der Geschäftsbedingungen genannten Fall oder einen anderen Fall handelt, in dem der Kaufvertrag nicht widerrufen werden kann, hat der Käufer das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten, und zwar gemäß den Bestimmungen des § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, wenn der Gegenstand des Kaufvertrags mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile ist, läuft diese Frist ab dem Datum des Erhalts der letzten Warenlieferung. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss innerhalb der im vorstehenden Satz genannten Frist an den Verkäufer abgesendet werden. Bitte senden Sie das ausgefüllte Rücktrittsformular per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers: info@aurawise.cz Hier können Sie das Formular herunterladen: Formular zum RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

Der Käufer hat die ordnungsgemäß verpackte Ware unverzüglich an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden: Aurawise s.r.o., Antala Staška 1859/34, 140 00 Praha 4 - Krč, per Einschreibepaket, versichert für den Warenwert durch die Tschechische Post. Pakete, die per Nachnahme verschickt werden, werden nicht angenommen! Der Verkäufer wird nach Erhalt und erneuter Prüfung des Pakets den Kaufpreis einschließlich der Portokosten unverzüglich auf das vom Käufer angegebene Bankkonto überweisen.

3. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 4.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an storniert. Die Waren müssen vom Käufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurückgegeben werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, so trägt er die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden kann.

4. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 4.2 der Bedingungen hat der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Gelder innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der zurückgesandten Waren beim Verkäufer auf dieselbe Weise zurückzuzahlen, wie er sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bei Rückgabe der Ware durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzugewähren, sofern der Käufer dem zustimmt und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Mittel an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer ihm die Ware zurückgibt.

5. Der Verkäufer ist berechtigt, die Forderung auf Bezahlung von Schäden an der Ware einseitig mit der Forderung des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.

6. In den Fällen, in denen der Käufer nach den Bestimmungen des § 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ist auch der Verkäufer berechtigt, bis zur Übernahme der Ware durch den Käufer jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall hat der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich in bar auf das vom Käufer angegebene Konto zu erstatten.

7. Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht, so wird der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der Bedingung geschlossen, dass im Falle des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Geschenkvertrag in Bezug auf dieses Geschenk nicht mehr wirksam ist und der Käufer verpflichtet ist, das Geschenk zusammen mit der Ware an den Verkäufer zurückzugeben.

4. TRANSPORT UND LIEFERUNG VON WAREN

1. Wird die Art des Transports auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, so trägt der Käufer das Risiko und die zusätzlichen Kosten, die mit dieser Art des Transports verbunden sind.

3. Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung abzunehmen. Wenn der Käufer dies nicht tut, verletzt er die Verpflichtungen aus dem bereits abgeschlossenen Kaufvertrag (§ 2118 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg.:)

4. Sollte es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, notwendig sein, die Ware wiederholt oder auf eine andere als die in der Bestellung angegebene Weise zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten bzw. die mit einer anderen Art der Lieferung verbundenen Kosten zu tragen.

5. Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung bei Erhalt der Ware durch den Frachtführer zu überprüfen und im Falle von Mängeln unverzüglich den Frachtführer zu benachrichtigen. Sollte die Verpackung beschädigt sein, was auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, darf der Käufer die Sendung vom Spediteur nicht annehmen.

6. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Beförderung der Waren können in den besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt werden, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.

7. Die Transportmöglichkeiten, ihre Preisliste und Lösungen für Ausnahmesituationen finden Sie in der Rubrik "TRANSPORT UND BEZAHLUNG".

4. RECHTE AUS MANGELHAFTER LEISTUNG

1. die Ware hat die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die Eigenschaften, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Anbetracht der Art der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet,

3. die Waren für den vom Verkäufer angegebenen Verwendungszweck oder für den üblichen Verwendungszweck von Waren dieser Art geeignet sind,

4. die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der vereinbarten Vorlage entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder der vereinbarten Vorlage bestimmt wurde,

5. die Waren die richtige Menge, das richtige Maß oder das richtige Gewicht haben; und

6. die Waren den Anforderungen der Rechtsvorschriften entsprechen.

1. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Hinblick auf die Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung).

3. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei der Übernahme frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

4. Der Käufer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass die in der Webschnittstelle des Shops gezeigten Fotos der Waren illustrativ sein können und dass insbesondere die tatsächliche Farbe, Textur und das Aussehen des Steins von dieser illustrativen Darstellung abweichen können. Das Recht des Käufers, aufgrund des Kaufs Waren in der vereinbarten Qualität zu erhalten, bleibt davon unberührt.

5. Die in Artikel 7.2 der Bedingungen genannten Bestimmungen gelten bei Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, nicht für den Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, für die durch den normalen Gebrauch verursachte Abnutzung der Ware, bei gebrauchten Waren für den Mangel, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Ware bei der Übernahme durch den Käufer hatte, oder wenn sich dies aus der Art der Ware ergibt.

6. Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt ein Mangel, so gilt die Ware als bei Erhalt mangelhaft. Bei Verbrauchsgütern ist der Käufer berechtigt, die Rechte aus einem Mangel, der innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt auftritt, geltend zu machen. Der Käufer hat die Rechte aus der mangelhaften Leistung an der Geschäftsadresse des Verkäufers geltend zu machen, an der die Anerkennung der Reklamation in Bezug auf das verkaufte Sortiment möglich ist, oder am Sitz oder der Niederlassung. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt der Zustellung der Reklamation des Verbrauchers an den Verkäufer. Die Reklamation muss unverzüglich erfolgen, um zu verhindern, dass sich der Mangel ausbreitet und zur Ablehnung der Reklamation führt. Indem Sie den Mangel rechtzeitig nach seiner Entdeckung anzeigen, können Sie eine reibungslose Abwicklung der Reklamation gewährleisten. Bei Lieferung der Ware an die angegebene Adresse ist der Käufer verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt der Ware durch den Zusteller zu prüfen und offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch am Tag nach Erhalt der Ware, beim Verkäufer zu reklamieren. Spätere Reklamationen wegen offensichtlicher Mängel werden vom Verkäufer nicht anerkannt. Bei persönlicher Abholung der Ware ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel unverzüglich gegenüber dem Verkäufer zu reklamieren. Später gerügte offensichtliche Mängel der Ware werden vom Verkäufer nicht anerkannt.

6. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers für Mängel können in den Reklamationsregeln des Verkäufers geregelt sein. Für die Reklamation ist es notwendig, das FORMULAR FÜR DIE REKLAMATION auszufüllen, auszudrucken und zu unterschreiben, das der Käufer per E-Mail an die Adresse des Verkäufersinfo@aurawise.cz schickt oder in das Paket mit der reklamierten Ware legt.

6. SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an den Waren, indem er den vollen Kaufpreis für die Waren bezahlt.

6. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne von § 1826 Absatz 1 Buchstabe e des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.

7. Die Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden erfolgt durch den Verkäufer über die elektronische Adresseinfo@aurawise.cz . Der Verkäufer sendet Informationen über die Bearbeitung der Beschwerde des Käufers an die elektronische Adresse des Käufers.

8. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Kaufverträgen ist das Tschechische Gewerbeaufsichtsamt mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https://coi.gov.cz zuständig. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.

9. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten).

6. DATENSCHUTZ

1. Gemäß den Bestimmungen von Artikel 13 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, der Allgemeinen Datenschutzverordnung (im Folgenden "Verordnung"), informiert der Betreiber des E-Shops als Verwalter personenbezogener Daten (im Folgenden "Verkäufer") hiermit seine Kunden (im Folgenden einzeln "Käufer") darüber:

a) Die persönlichen Daten des Käufers sind vertraulich und werden vom Verkäufer nur zum Zweck der Bearbeitung der Bestellung des Käufers verarbeitet.
b) Einige Daten, die der Käufer bei der Nutzung des Online-Shops www.minerals-stones.com angibt, können den Charakter von personenbezogenen Daten im Sinne des Gesetzes Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten in seiner geänderten Fassung haben. Der Käufer stimmt der Verarbeitung folgender personenbezogener Daten zu: Vor- und Nachname, Wohnanschrift, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und (im Folgenden zusammenfassend als "personenbezogene Daten" bezeichnet).

Der Verkäufer hält sich an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unternimmt alles, um die vom Käufer angegebenen persönlichen Daten zu schützen.
c) Der Käufer ist sich über Folgendes im Klaren:
- Die Bestellung von Waren erfordert die Eingabe bestimmter wichtiger Daten im Hinblick auf die weitere Kommunikation mit dem Käufer und die anschließende Lieferung der bestellten Waren oder Dienstleistungen.
- Die Registrierung erfordert die Eingabe bestimmter wichtiger Daten im Hinblick auf die weitere Kommunikation mit dem Käufer.
- Abgesehen von den Daten, die absichtlich im Rahmen der Registrierung oder der Warenbestellung angegeben werden, verarbeitet oder erhält der Verkäufer keine weiteren Informationen über die Käufer.
- Alle Daten, die der Käufer im Rahmen der Registrierung oder der Warenbestellung angibt, werden auf einem sicheren Server gespeichert.
- Alle von den Käufern erhaltenen Daten sind nur für die zuständigen Mitarbeiter des Verkäufers bestimmt und werden ausschließlich für die Zwecke des Verkäufers verwendet. Der Verkäufer verkauft, vermietet oder überträgt diese Daten nicht an Dritte.
- Der Verkäufer tut sein Bestes, um die Daten der Käufer vor Missbrauch zu schützen und gibt sie nicht ohne die Zustimmung des Käufers an Dritte weiter. Diese Verpflichtung gilt nicht für Daten, die von der Polizei der Tschechischen Republik oder anderen staatlichen Behörden nach geltendem Recht angefordert werden können.
d) Der Käufer stimmt der Erfassung, Speicherung und Verarbeitung der angegebenen personenbezogenen Daten für den Zeitraum zu, für den der Verkäufer nach den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften verpflichtet ist, diese Daten aufzubewahren, d.h. für einen Mindestzeitraum von 5 Jahren nach dem Buchführungsgesetz bzw. 10 Jahren nach dem Umsatzsteuergesetz. Der Käufer bestätigt, dass die angegebenen personenbezogenen Daten richtig und wahrheitsgemäß sind und freiwillig angegeben wurden. Dem Käufer ist bekannt, dass die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit durch schriftliche Mitteilung an den Verkäufer widerrufen werden kann. Während des Zeitraums, für den die Zustimmung erteilt wird, hat der Käufer das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung der von ihm angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere das Recht, vom Verkäufer eine Erklärung zu verlangen, die Beseitigung des Mangels zu erwirken, einschließlich der Sperrung, Berichtigung, Vervollständigung oder Vernichtung der personenbezogenen Daten, sowie das Recht, sich mit einer Beschwerde an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden. Der Käufer hat das Recht, im Rahmen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten der Verkäufer über ihn verarbeitet. Die Auskunft wird unverzüglich gegen eine angemessene Gebühr erteilt, die die für die Erteilung der Auskunft erforderlichen Kosten nicht übersteigt.

e) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Kontaktdaten des Käufers für die Zusendung von Informationen zu verwenden, die für die vollständige Nutzung der vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen wichtig sind, und zwar gemäß dem Gesetz Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft in seiner geänderten Fassung, dem der Käufer zustimmt. Jeder Käufer hat das Recht, die Zusendung dieser Informationen durch den Verkäufer jederzeit zu untersagen, indem er auf eine der gesendeten Nachrichten antwortet.

Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und schützen Ihre privaten Daten vor Missbrauch.

9. VERSENDUNG KOMMERZIELLER MITTEILUNGEN UND SPEICHERUNG VON COOKIES

   1. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, Informationen in Bezug auf die Waren, Dienstleistungen oder das Geschäft des Verkäufers unter der elektronischen Adresse des Käufers zu erhalten und erklärt sich ferner damit einverstanden, kommerzielle Mitteilungen des Verkäufers unter der elektronischen Adresse des Käufers zu erhalten.

   2. Der Käufer erklärt sich mit der Speicherung von Cookies auf seinem Computer einverstanden. Für den Fall, dass der Kauf über die Website abgewickelt werden kann und die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag erfüllt werden können, ohne dass Cookies auf dem Computer des Käufers gespeichert werden, kann der Käufer seine Zustimmung gemäß dem vorstehenden Satz jederzeit widerrufen.

10. EINREICHUNG

1. Die Zustellung an den Käufer kann an dessen elektronische Adresse erfolgen.

9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem tschechischen Recht unterliegt. Dies gilt unbeschadet der Rechte des Verbrauchers nach allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften.

2. Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so ist die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, deren Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Änderungen des Kaufvertrags oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.

3. Der Kaufvertrag, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

4. Kontaktdaten des Verkäufers - Lieferadresse: Aurawise s.r.o., Antala Staška 1859/34, 140 00 Prag 4 - Krč, E-Mail:info@aurawise.cz , Telefon: +420 776 696 690

ANHANG: Formular für den RÜCKTRITT VOM KAUFSVERTRAG

In Prag am 16.2.2024

Überblick über die tschechischen Markenzeichen:

Der Betreiber des Online-Shops www.minerals-stones.com - Aurawise s.r.o. - ist ein beim Eichamt registrierter Edelmetallhändler.

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